如何办理携号转网业务,申请携号转网线上办理流程

“携号转网”也称作号码携带、移机不改号,电信运营商的用户无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。自2019年11月27日开始,正式开始向全国提供服务。

如何办理携号转网业务,申请携号转网线上办理流程

政策确实很便民,但网上有很多人称,携号转网操作起来有点麻烦,不是这个环节卡住了,就是那个流程走不了,要不是A公司(我之前选择的通信运营商)的卡在我家附近经常打不进电话,相信我这辈子都不会碰携号转网这件事。

先说下步骤,第一步一定是发短信,而不是去到一个门店就要求携号转网,如果符合这项业务办理条件,就直接去B公司的直营店;如果不符合转号条件,就需去A公司的直营店办理取消业务,以免浪费不必要的时间和精力。

编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号码”发送到运营商的客服热线(移动用户发送到10086、联通用户发送到10010、电信用户发送到10001),先查询自己的号码是否符合携号转网的要求。

如果运营商回复信息,告诉你目前还有几个业务正在使用,这个时候就得本人携带身份证原件去当地的直营店办理退订业务。

如何办理携号转网业务,申请携号转网线上办理流程

这里需要多提一句,如果这张卡办理了宽带业务,需携带当时装宽带的光猫、机顶盒去直营店办理退宽带业务,因为这几个东西是需要回收的。

当你在直营店取消了所有业务之后,再发一条一模一样的信息发到A公司的客服热线,查询是否符合转号的条件。如果收到一条六个数字的验证码,那么恭喜你,携号转网已经成功了一大半。(PS:验证码的有效期只有一个小时,如果过期了,需要重新发条信息来获取验证码。)

如何办理携号转网业务,申请携号转网线上办理流程

接下来,就可以去B公司(我想携号转网的目标运营商)的直营店办理转入手续,把验证码和身份证原件交给工作人员,在需要的时候,配合人脸识别和签字就可以了。转号不会马上生效,一般都会到下个整点生效,当A公司的SIM卡不能用的时候,B公司的SIM卡就可以用了。

还有个大家关心的话题。携号转网之后,以前存在A公司的话费怎么办?这个问题不用担心,没用掉的话费是可以退的,在携号转网的下个月初时就可以办理退费业务。

如果想要办理携号转网的用户,我建议是月底去办理,这样更方便结算,也更划算。

现在看来,网上那些携号转网不顺利的例子,多半是因为自己没找到方法,多走了很多弯路,从我这次办理的情况来看,总体还是不错的。随着携号转网业务的开展,消费者的选择也越来也多,也希望在这样的市场良性竞争环境下,各大运营商都能切实提升自己的硬件技术与服务水平,为消费者提供更优质的服务。

攻略已奉上,想携号转网的朋友,可以安排起来了。

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